TelefonAssistent vs. Tidio
Tidio er en chat- og helpdeskplattform med AI-agenten Lyro. Vi har bare tatt med punkter vi kunne kontrollere på Tidios egne sider.
Punktene om Tidio er kontrollert 2. november 2026 mot kildene under. Priser og funksjoner kan ha endret seg siden.
| Punkt | TelefonAssistent | Tidio |
|---|---|---|
| Prismodell | Fastpris per måned fra 690 kr. Gratisplan med 200 meldinger i måneden. Ingen mva. Prisen du ser er prisen du betaler. | Prisen beregnes ut fra antall fakturerbare samtaler. Lyro kan også kjøpes alene for bruk med en annen helpdesk. (kilde) |
| Konkrete beløp | Fastpris per måned fra 690 kr. Gratisplan med 200 meldinger i måneden. Ingen mva. Prisen du ser er prisen du betaler. | Ikke vurdert |
| Priser i kr | Ja. | Ikke vurdert |
| Lagring | Data lagres i EU (Irland). AI-behandlingen kan skje i USA, sikret med EUs standardavtalevilkår. | Ikke vurdert |
| Informasjonskapsler i chatwidgeten | Ingen. Bare øktlager som slettes når fanen lukkes. | Ikke vurdert |
| Menneskelig livechat | Ikke en del av tilbudet. | Ja, AI og menneskelige samtaler i samme plattform. (kilde) |
| Norskspråklig grensesnitt | Ja. | Ikke vurdert |
Kilder
- Tidio – Pricing – lest 2. november 2026