Svar på nettsiden fra deres egne dokumenter

Chat-widgeten svarer besøkende med utgangspunkt i dokumentene dere har lastet opp, og viser hvilken kilde svaret bygger på.

Hva som er bygget

• Ett script-tag med organisasjons-ID, ingen nøkkel i nettleseren
• Svar med kildehenvisning til deres eget dokument
• Sier fra når grunnlaget mangler i stedet for å gjette
• Første melding sier at det er en AI-assistent

Slik tar dere det i bruk

1. Last opp dokumentene i dashbordet
2. Kopier installasjonskoden og lim den inn på nettstedet
3. Sett hvilke domener widgeten får kjøre på

Andre bruksområder

• Booking av møte direkte i samtalen
• Overlevering til et menneske med hele historikken
• Logging av samtaler til deres eget system
• Spørsmål agenten ikke kunne svare på
• Innsyn og sletting av kundedata