AI-kundeservice for restaurant
Når restauranten er på sitt travleste, kan agenten ta imot spørsmål og samle komplette bordforespørsler.
Kjenner du deg igjen?
- Telefonen ringer mest mens gjestene i lokalet trenger oppmerksomhet.
- Bordforespørsler mangler ofte antall, tidspunkt eller allergiinformasjon.
- Store selskaper krever oppfølging som lett forsvinner i middagsrushet.
Dette tar agenten
- Bordforespørsel
- Allergener
- Selskaper
- Åpningstider og meny
Eksempeldialog i chat
Slik kan en dialog se ut
Illustrasjon basert på et realistisk scenario – ikke en ekte kundedialog. Dialogen foregår i chat; agenten tar ikke imot telefonsamtaler i dag.
Kunde
Har dere bord for seks lørdag kl. 19? Vi ønsker glutenfrie retter.
Telefonassistent
Jeg registrerer forespørsel for seks personer lørdag kl. 19 og merker ønske om glutenfritt. Kjøkkenet har glutenfrie alternativer, men må bekrefte spor av gluten.
Kunde
Fint, bestill i navnet Ola Nordmann.
Telefonassistent
Forespørselen er registrert på Ola Nordmann. Restauranten bekrefter bordet.
Test agenten for restauranten
Last opp prisliste, vilkår og FAQ – og test svarene før agenten møter kundene dine.